Jouw partner in klantcontact & bereikbaarheid
Verbeter de bereikbaarheid van je klantenservice. Waar ook ter wereld, via elk kanaal. Geautomatiseerd waar het kan, persoonlijk waar het moet.
Routeren
Wereldwijd optimaal bereikbaar zijn op nummers die voldoen aan lokale wetgeving. Met praktische oplossingen voor de afhandeling van inkomende calls, ook tijdens pieken. Die je zelf eenvoudig 24/7 beheert.
Afhandelen
Bij zowel klantenservice als kantoortelefonie heb je tegenwoordig via verschillende kanalen, voortdurend en in hoog tempo contact met klanten en andere relaties. Hoe handel je deze verschillende stromen slim en goed af?
Presteren
Haal jij het maximale uit je klantinteracties? Ontdek hoe je de klantervaring verhoogt met de kracht van AI, kosten bespaart door slim te automatiseren en meer inzicht krijgt door een 360-graden klantbeeld.
